よくあるご質問


Q.審査にはどのくらいの時間がかかりますか?

原則、お申込みいただいた当日に結果をご報告いたします。

尚、お申込者様への内容確認、ご勤務先の在籍確認、緊急連絡先(連帯保証人)への確認連絡を行いますので、ご連絡が取れない場合はお時間がかかります。

>お申込みのフローはこちら

Q.必要な書類は何ですか?

こちらよりご確認ください。

Q.審査結果(否決)の理由を教えてください

申し訳ございません。審査内容はお答えできません。

Q.保証料はいくらですか?

こちらよりご確認ください。

Q.保証期間はいつまでですか?

保証委託契約書に記載の保証開始日から退去明渡日までとなります。

Q.退去する場合、保証料の返金はありますか?

お支払いいただきました保証料の返金はございません。